/** * HPKIセカンド電子証明書サービス FAQデータ * 自動生成ファイル - Excelから変換 * * スキーマ: * { * id: number, * majorCategory: string ("01"-"09"), * majorCategoryName: string, * minorCategory: string, * question: string, * answer: string (HTML) * } */ const FAQ_DATA = [ { "id": 1, "majorCategory": "01", "majorCategoryName": "申請関連", "minorCategory": "検証サイト", "question": "検証サイト(テストサイト)に接続したいけれどどうすればよいか", "answer": "https://hp.hpki-cardless-signature.net/#section-download
を参照し、hpkicardless-test@medis.or.jpまで申請を行ってください。

■署名ライブラリ、認証API情報
テスト用マイナンバーカードを利用する場合について>署名ライブラリ、認証APIのダウンロード>⑥検証環境のご利用について" }, { "id": 2, "majorCategory": "01", "majorCategoryName": "申請関連", "minorCategory": "検証サイト", "question": "テスト用マイナンバーカードを入手したいけれどどうすればよいか", "answer": "https://hp.hpki-cardless-signature.net/#section-download
を参照し、hpkicardless-test@medis.or.jpまで申請を行ってください。

■署名ライブラリ、認証API情報
テスト用マイナンバーカードを利用する場合について>テスト用マイナンバーカードを利用する場合について" }, { "id": 3, "majorCategory": "01", "majorCategoryName": "申請関連", "minorCategory": "検証サイト", "question": "テスト用HPKIカードを入手するにはどうすればよいでしょうか", "answer": "HPKIカード発行の認証局へお問い合わせください。
お問い合わせ先は下記になっております。

・日本医師会電子認証センター(医師資格証)
hpki2nd@jmaca.med.or.jp
・日本薬剤師会(薬剤師資格証)
hpki@nichiyaku.or.jp
・医療情報システム開発センター認証局(HPKI資格証)
hpki-ad@medis.or.jp" }, { "id": 4, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "FIDO・デバイス認証", "question": "デバイス(FIDO)認証に対応している機種はどのように判断できますか", "answer": "生体認証がついてデバイスの中で以下のOSより対応をしています。■ iOS: 対応端末は、iOS13に対応している必要があり、下記が対象になります。(要確認) iPhoneの機種の確認方法はhttps://shopping.geocities.jp/kintsu/new_contents/kakunin.htmlが参考になります。
・iPhone 6sおよびPlus、iPhone SE (第1世代)以降
・iPod touch (第7世代)
■ Android: Android 7以降の生体認証機能の付いている全デバイス
ただしサポートの終了したOSバージョンはサポートを行っていない点にご注意ください。" }, { "id": 5, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "FIDO・デバイス認証", "question": "デバイス(FIDO)認証をPCにて利用することは可能ですか", "answer": "USBにて生体認証をするようなFIDO2.0に対応した機器がありますが、評価等を行っていないためサポートの対象外になります。
FIDO2.0に対応したスマートデバイス(スマートフォン、タブレット等)をご利用いただくようお願いいたします。" }, { "id": 6, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "FIDO・デバイス認証", "question": "iPhoneに繋がらない場合の対処方法は?", "answer": "iCloudキーチェーン機能をサポートしているiPhoneを利用する場合には、事前にiCloudキーチェーンを有効にしてから登録操作を実施する必要があります。
iCloudキーチェーンを有効にしてから登録操作を開始したにもかかわらず Register ボタンタップ後に「iCloudキーチェーンが有効ではありません」と表示されるケースが発生しています。
その場合は下記の対応を行ってください。
(1)iOSを最新にバージョンアップする。
(2)iCloudの状態をリセットする。(一旦iCloudからサインアウトしてから再度サインインして、iCloudの状態をリセットしてください。)" }, { "id": 7, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "FIDO・デバイス認証", "question": "1台の端末で複数の生体認証(指紋)が可能な端末がありますが、複数の医師のHPKIセカンド電子証明書を登録して運用する事は可能なのでしょうか?", "answer": "本人が所持していることが前提で、利用者1人に付きデバイス1台での運用をお願いしています。" }, { "id": 8, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "FIDO・デバイス認証", "question": "医師と歯科の両方の資格を持っている場合のFIDO認証に利用するデバイスは1台でも大丈夫でしょうか。", "answer": "1台で2つの資格を持つことは可能です。それぞれのHPKI電子証明書(HPKIカードもしくは登録用QRコード)に対してデバイスを紐づけるようにしてください。" }, { "id": 9, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "FIDO・デバイス認証", "question": "FIDO認証のデバイス解除方法はありますか?", "answer": "■ iPhoneの場合:設定=>パスワードからmedis.or.jp 登録ユーザ名が表示されている項目をタップし、「パスキーを削除」を選択すると、iPhoneからFIDO鍵情報が削除されます。
■ Androidの場合:
生体情報を削除する設定はございません。端末を初期化した上で、再利用するようにお願いいたします。" }, { "id": 10, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "FIDO・デバイス認証", "question": "デバイス登録がうまく行ったかどうかを確認する方法がありますか?", "answer": "日本医師会の電子認証センターにて確認するサイトがあります。
https://fido.jmaca.med.or.jp/hpki2ndAuth/AuthAccept.aspx" }, { "id": 11, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "FIDO・デバイス認証", "question": "1人(1資格)に複数台のスマートデバイスを持っている人がいますが、それぞれでFIDO認証をすることは可能でしょうか?", "answer": "1人につき登録可能なデバイスは1台のみになります。最後に登録したデバイスが有効となります。" }, { "id": 12, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "FIDO・デバイス認証", "question": "FIDO認証時にUserNameの入力を求められますが、何の値を入力すればよいか。", "answer": "HPKIカードのサブジェクト項目にあるシリアル番号(SERIALNUMBER)を入力します。
シリアル番号(SERIALNUMBER)の発番体系は下記の様になっています。
発行を行った組織によって体系が異なります。
https://fido.jmaca.med.or.jp/hpki2ndAuth/AuthAccept.aspx
を確認ください

■ 日本医師会:
「医籍登録番号」(例:999999)
■ 日本薬剤師会:
「薬剤師名簿登録番号」+「-jpa」(例:999999-jpa)
■ 医療情報システム開発センター:
「免許登録番号」+「-MEDISxx」(例:999999-MEDIS01)
※xxは、医師01、歯科医師02、薬剤師03になります。
また外国籍の場合、「外」を「F」に置き換えてください。" }, { "id": 13, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "FIDO・デバイス認証", "question": "HPKIカードよりシリアル番号を知ることはできますか?", "answer": "HPKIカードをカードリーダーにかざした状態で以下の方法で確認することが可能です。
■Windowsの「ユーザ証明書の管理」を用いた確認方法
「ユーザ証明書の管理」を開き、「個人」-「証明書」より対象のHPKIカードの電子証明書を選択します。
選択した電子証明書を開き(ダブルクリック)、「詳細」タブを選択します。
「サブジェクト」-「SERIALNUMBER」の項目が該当します。

■HPKIライブラリの付属の「証明書表示ツール」を用いた確認方法
「HPKIカード」を選択し、電子証明書の「医籍番号」の列をご確認ください。" }, { "id": 14, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "FIDO・デバイス認証", "question": "マイナンバーカード認証および「HPKIセカンド電子証明書管理・認証プラットフォームマイナンバーカード登録サイト」https://mahpki-srv.2nds.medis.or.jp/index.htmlの「マイナンバーカード登録」ボタン押下時に、証明書選択画面が表示されない", "answer": "対象ブラウザより、マイナンバーカードにある電子証明書を読み込めていない可能性がございます。

ブラウザで認識できているかどうかを確認するための手順としてJPKI利用者連携ソフト(リモート署名ライブラリに同梱)の操作マニュアル「4.証明書の確認」に説明がありますので、ご確認ください。(https://hp.hpki-cardless-signature.net/#section-download

また、下記の確認をお願いいたします。
・カードリーダーがマイナンバーカードの対応機種であること
・カードリーダーにマイナンバーカードをかざしていること
・対応しているブラウザを利用していること
※Edge(IEモードは不可)
・JPKI利用者ソフトがインストールされていること
・JPKI利用者連携ツールがインストールされていること
・デバイスマネージャにて、対象のカードリーダーが認識されていること
・ESet等のウィルスソフトにて、カードリーダーの読み込みをブロックしていないこと
・AdBlock等のウエブ広告を抑えるプラグインとかがインストールされていないこと

上記で解決しない場合、JPKI利用者ソフトおよびJPKI利用者連携ツールを再インストールをお願いいたします。" }, { "id": 15, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "HPKIカード", "question": "端末にインストールされているHPKIドライバーの版数(version)はどこを見れば確認することができるのでしょうか?", "answer": "アンインストールの操作にて確認することが可能です。
1. Windowsスタートクリック→「設定」選択
2. 「アプリ」選択
3. 「アプリと機能」で「〜個のアプリが見つかりました」の中から
4. 「HPKIカードドライバセット」をクリック
5.「変更」「アンインストール」ボタンと共に、HPKIカードドライバのバージョン(1.51等)が表示されます。" }, { "id": 16, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "HPKIカード", "question": "医師資格と歯科医師資格の2つの資格を持っている人がいますが、使い分けが必要か。", "answer": "それぞれの資格に応じて使い分けをするようにしてください。
1. 医科と歯科で施設が異なる場合: 施設ごとに、適切なカードを用いて認証を行なってください。
2. 同一施設であるが、医科と歯科で異なる電子カルテログインIDを使って業務を行なっている場合: ログインユーザ毎に適切なカードを用いて認証を行なってください。
3. 同一施設かつ電子カルテログインIDもひとつで運用している場合
[診療科等で利用する資格が判別できる場合]: 診療科等で区別がつく場合は、医科と歯科のそれぞれで認証を実施しアクセストークンを管理し、対応するアクセストークンにて署名を実施します。
[診療科等で利用する資格が判別できない場合]: 区別がつかない場合は、医師と歯科の切り替え時に、保持しているトークンをログオフにより解放し、認証によって新しいトークンに切り替えるようにしてください。" }, { "id": 17, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "JPKIカード", "question": "医療機関・薬局での検証の際、テスト用HPKIカードおよびテスト用マイナンバーカードを本番環境で利用することはできますか?", "answer": "■テスト用HPKIカードの場合
本番環境で利用可能です。
本番データへの付与はしないように気を付けていただくようお願いいたします。

■テスト用マイナンバーカードの場合
本番環境ではテスト用マイナンバーカードの利用はできません。(マイナンバーカードにおける制約)
テストを実施する際は、利用者(職員等)の実際のマイナンバーカードを用いて、テスト患者に対して実施することを想定しております。

※いずれのテストデータも電子処方箋管理サービスの本番環境に登録しないように注意をしてください。" }, { "id": 18, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "JPKIカード", "question": "マイナンバーカードとHPKIセカンド電子証明書の紐づけを行いたいのですがどのように行えばよいですか", "answer": "■ HPKIカード(物理)を持つ場合:
「HPKIセカンド電子証明書管理・認証プラットフォーム認証用デバイス/マイナンバーカード登録サイト」(https://mahpki-srv.2nds.medis.or.jp/index.html)の「HPKIカードを使ってマイナンバーカードを登録」より、紐づけを行ってください。
■ HPKIカード(物理)を持たない場合
・HPKIセカンド電子証明書をまだ発行していない場合:
マイナポータルより、「医療等分野の電子署名利用申請について」(https://myna.go.jp/html/hpki_information.html)より、HPKI電子証明書の申請を行ってください。
・HPKIセカンド電子証明書(QRコードの発行)がすでに発行されている場合: 現時点では、紐づける方法はございません。FIDO認証にて電子署名を実施してください。" }, { "id": 19, "majorCategory": "03", "majorCategoryName": "署名処理", "minorCategory": "クライアント証明書", "question": "リモート署名ライブラリにて署名処理を行うと、httpの応答にて400のエラーが発生する。", "answer": "多くは以下の原因になります。ご確認ください。
・接続先URLの違い
 間違ったURLを設定した場合
・クライアント証明書のチェックエラー
失効されたクライアント証明書を利用している場合(利用料金の未払いの際も本エラーが発生します)や、異なるクライアント証明書を利用した際などに起こります。" }, { "id": 20, "majorCategory": "04", "majorCategoryName": "実装方法", "minorCategory": "クライアントアダプター", "question": "リモート署名クライアントアダプタサービスやリモート署名APIサービスをhttps化する際の証明書がありません", "answer": "https化するためには、サーバ証明書(電子証明書)が必要になります。
サーバ名称等は構築する環境ごとに異なるため、導入先にてご用意いただきますようお願いします。

■ 自己証明書を用意する場合
OpenSSL等のツールを使用して自己署名証明書を作成し、サーバに設定してください。

■ 外部の電子証明書発行サービスを利用する場合
認証局(CA)からサーバ証明書を購入・取得し、サーバに設定してください。" }, { "id": 21, "majorCategory": "04", "majorCategoryName": "実装方法", "minorCategory": "クライアントアダプター", "question": "リモート署名クライアントアダプターサービスにてRedirectURLのエラーが発生します。", "answer": "認証サーバ側に登録されていないRedirectURLが指定されているためにエラーとなっております。

リモート署名ライブラリ一式に含まれる「HPKIセカンド電子証明書_リモート署名ライブラリ利用の手引き」で、「リモート署名クライアントアダプタの推奨するのFQDN名」の記載がありますが、これ以外のFQDN名を指定した場合に発生します。

独自にReplyingParty実装する場合や、クラウド環境等でドメイン名を変更できない場合などの理由があり上記のFQDN名にあわせられない場合は、利用するFQDN名をhpkicardless-test@medis.or.jpまで申請を行ってください。" }, { "id": 22, "majorCategory": "04", "majorCategoryName": "実装方法", "minorCategory": "環境", "question": "リモート署名クライアントアダプタやリモート署名APIサービスを動作させる推奨スペックはありますか", "answer": "利用する職員の数や署名を行う回数に応じて負荷状況が異なるため、それを勘案してスペックを計算してください。認証数=電子処方箋を出力する予定の職員数、署名数=電子処方箋の発行枚数として計算してください。" }, { "id": 23, "majorCategory": "04", "majorCategoryName": "実装方法", "minorCategory": "環境", "question": "リモート署名の対象ではないOSバージョンの利用について", "answer": "延長サポートの終了していないOSであれば、セキュリティを考慮していただくことでご利用いただくことは可能です。
■対応いただきたいこと
・延長サポートの契約を行っていること
・セキュリティ等のパッチを適切にあてていただくこと
・出荷検証を行っていないバージョンのOSに該当するため、動作に関する評価は自ら行ってください
・延長サポート期間が切れた場合には対応できないため、あらかじめ対応OSに切り替えるよう計画してください。
■問題が生じた際の対応
・問題が発生した場合でもOSに依存しないものであれば調査を行います
・OS依存する問題の場合には、解決までサポートできない可能性があることをご考慮ください" }, { "id": 24, "majorCategory": "04", "majorCategoryName": "実装方法", "minorCategory": "環境", "question": "リモート署名の対応するブラウザはどれですか", "answer": "■ 検証を行っているブラウザ: Google Chrome, Microsoft Edge(Chromium ベース)
Internet Explorer、Microsoft EdgeのIEモード、Firefoxのブラウザ等についてはサポート対象外になります。" }, { "id": 25, "majorCategory": "09", "majorCategoryName": "その他", "minorCategory": "その他", "question": "HPKI認証局にお問合せする内容は何ですか", "answer": "リモート署名に関してHPKI認証局へ問い合わせする項目は主に以下の内容になります。
・HPKIカードやHPKIセカンド証明書そのものに対する問い合わせ(申請、発行、紛失等)
・HPKI電子証明書に関連するルート証明書、中間証明書に質問
・HPKIセカンド電子証明書とマイナンバーカードおよびデバイスとの紐づけ状況の確認" }, { "id": 26, "majorCategory": "09", "majorCategoryName": "その他", "minorCategory": "その他", "question": "HPKI認証局の連絡先はどちらですか", "answer": "■ 日本医師会電子認証センター(医師資格証): hpki2nd@jmaca.med.or.jp
■ 日本薬剤師会(薬剤師資格証): hpki@nichiyaku.or.jp
■ 医療情報システム開発センター認証局(HPKI資格証): hpki-ad@medis.or.jp" }, { "id": 27, "majorCategory": "09", "majorCategoryName": "その他", "minorCategory": "その他", "question": "HPKIセカンド関連ライブラリを製品に組み込み、製品として販売することは可能でしょうか", "answer": "製品に組み込んで販売することは問題ございません。" }, { "id": 28, "majorCategory": "03", "majorCategoryName": "署名処理", "minorCategory": "クライアント証明書", "question": "現在入っているシステムメーカーから別のメーカーに変更になった際、クライアント証明書はそのまま使えますか。", "answer": "そのままご利用いただけます。
セットアップ方法等は製品を提供するシステムベンダーに問い合わせてください。" }, { "id": 29, "majorCategory": "01", "majorCategoryName": "申請関連", "minorCategory": "検証サイト", "question": "リモート署名用の認証用デバイス登録サイトにおいて、検証時に検証用のデバイス登録サイトのアクセスに403エラーが発生します。", "answer": "検証サイトのIP制限による影響の可能性が高いです。主に以下の原因が考えられます。
1)申請したグローバルIPと異なるIPアドレスからアクセスした場合
2)認証サーバ側の登録処理に誤りがあり、申請した内容がうまく反映されていない場合
以下の点をご確認ください。
・アクセス元のグローバルIPアドレスが、申請したIPアドレスと一致しているか
・鍵管理サーバのアドレス登録が正しく行われているか" }, { "id": 30, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "JPKIカード", "question": "マイナンバーカードがスマホ搭載されるようになりましたが、本サービスでも利用可能でしょうか?", "answer": "現時点で対応しておらず、対応する予定は御座いません。" }, { "id": 31, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "JPKIカード", "question": "テスト用マイナンバーカードを借用していますが、借用期間後に再度テストを実施したい場合はどうすればよいでしょうか?", "answer": "再度、テスト用マイナンバーカードの借用を申請し、テストを行ってください。" }, { "id": 32, "majorCategory": "01", "majorCategoryName": "申請関連", "minorCategory": "接続情報", "question": "本番環境の接続情報を入手したいのですが、どのようにすればよいでしょうか?", "answer": "本番用の接続情報は、検証サイトへの申し込みを行ったシステム開発ベンダーに対して配布しております。検証サイトを申込んだ後、接続検証が完了した時点でまだ届かない場合、hpkicardless-test@medis.or.jpまでお問い合わせください。" }, { "id": 33, "majorCategory": "05", "majorCategoryName": "本番環境", "minorCategory": "システム接続", "question": "クライアントアダプターサービスのログにIssuer.discover()が発生し、システムが利用できません。", "answer": "discover()エラーは、認証サーバに対して、名前解決の失敗やIPアドレスに到達できない場合に発生するエラーになります。
DNSや経路情報、プロキシの設定等を見直すようにお願いします。" }, { "id": 34, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "JPKIカード", "question": "検証系デバイス登録サイトにてマイナンバーカードのHPKIセカンド電子証明書の紐づけしてもうまく紐づけができません。", "answer": "検証系については、デバイス登録サイトのマイナンバーカードとHPKIセカンド電子証明書の紐づけ機能は有効ではありません。
申請にて紐づけを実施いたします。" }, { "id": 35, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "FIDO・デバイス認証", "question": "リモート署名クライアントアダプタサービスを利用してFIDO認証をしようとしますが、usernameを入力したところで「認証用デバイスが未登録です。管理者に連絡してください。」と表示されます。", "answer": "デバイス登録が行われていないことが原因となります。本番系と検証系のデバイス登録サイトがあり、間違えて登録されているケースがございますので、ご確認ください。" }, { "id": 36, "majorCategory": "05", "majorCategoryName": "本番環境", "minorCategory": "システム接続", "question": "【電子処方箋(処方)XML作成_エラー】 System.Net.WebException: The operation has timed out.が発生します。", "answer": "ネットワークの導通がうまく行っていない可能性が高いです。

PowerShellより以下のコマンドを実行し、結果をご確認ください。
(インターネット経由)
Test-NetConnection keymgsv.hpki-cardless-signature.net -Port 443
(オンライン請求NW経由)
Test-NetConnection keymgsv-on.hpki-cardless-signature.net -Port 443
もしポートが開いていない場合は、以下の点についてご確認ください。
・名前解決
・経路情報
・プロキシ設定
・通信の許可設定(ファイアウォール、UTM、ウィルス対策ソフト等)
上記の設定が正しく行われているか、ご確認ください。" }, { "id": 37, "majorCategory": "04", "majorCategoryName": "実装方法", "minorCategory": "インストール", "question": "クライアントアダプタ(client-adapter-win.exe)をタスクスケジューラーで起動する方法について、実行ユーザー:System、トリガー:スタートアップ時、操作:client-adapter-win.exeで設定していますが、プログラムが動作していないように見受けられます。", "answer": "プログラムの作用フォルダが指定されていないために動作に失敗している可能性があります。
タスクスケジューラ>プロパティ>操作>編集>開始(オプション)
にプログラムを配置したフォルダのパスを入力をした上で動作を確認してください。" }, { "id": 38, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "FIDO・デバイス認証", "question": "FIDO対応スマホにてQRコード読込後に生体認証を毎日行うと思うのですが、その際表示されるQRコードは毎回同じものが表示されるのか", "answer": "QRコードは有効期限が設定されているため、毎回別の情報が表示されます。またQRコードの有効期限は10分程度になります。" }, { "id": 39, "majorCategory": "03", "majorCategoryName": "署名処理", "minorCategory": "HPKIセカンド電子証明書", "question": "HPKIカード認証、デバイス(FIDO)認証、マイナンバーカード認証いずれの認証方法が複数ありますが、電子署名に利用される電子証明書は同一のものと考えてよろしいでしょうか?", "answer": "認証方法は異なっても、同一のHPKIセカンド電子証明書を利用して電子署名は行われます。" }, { "id": 40, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "JPKIカード", "question": "各医師が自身でセカンド証明書が発行されているかどうかを確認する方法はありませんでしょうか?", "answer": "セカンド電子証明書の発行状態については、正式には証明書発行元の認証局へお問い合わせください。
代替する機能としてFIDOデバイスの登録確認用に、日本医師会様にて下記サイトを構築しており、そこで確認ができるようです。
https://fido.jmaca.med.or.jp/hpki2ndAuth/AuthAccept.aspx
セカンド証明書が発行されていない(セカンド鍵システムに登録されていない)場合は、上記サイトでユーザIDを入力すると、「デバイス認証に必要なユーザ情報が登録されていません。」と表示されます。
ただし本来の機能と異なることから正式な確認手段ではないことを理解した上でご利用ください。" }, { "id": 41, "majorCategory": "01", "majorCategoryName": "申請関連", "minorCategory": "独自FQDN", "question": "独自のRedirectUrlを利用したい場合はどうすればよいか", "answer": "申請をいただければ独自のRedirectUrlを追加することが可能です。ただし鍵管理サーバ側でRedirectURLの名称チェックにて登録件数が多いとレスポンスに影響があるためベンダにてなるべく統一した名称になるように工夫をお願いしています。
検証サイト用、本番サイト用で申請方法が異なりますので、それぞれ申請が必要になります。" }, { "id": 42, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "JPKIカード", "question": "HPKIカード複数枚に対して、1枚のマイナンバーカードを紐づけることは可能でしょうか?", "answer": "HPKIカードとマイナンバーカードの紐づけは1対1の関係になります。他のHPKIカードに紐づけたい場合は、変更申請を行ってください。" }, { "id": 43, "majorCategory": "02", "majorCategoryName": "認証処理", "minorCategory": "トークン", "question": "認証してからトークンはどのぐらい時間利用することは可能ですか?トークンの有効期限を確認することは可能でしょうか?", "answer": "認証してから18時間は有効なトークンとして利用可能です。トークンそのものに有効期限の情報は含まれており、トークンをJWTデコードすることで有効期限を確認することが可能です。" } ];